מדיניות פרטיות — Gallery X נעליים ואקססוריז פרימיום

Gallery X · עדכון אחרון: 2026

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Gallery X (להלן: "החברה", "אנחנו") אוספת, שומרת ועושה שימוש במידע אישי של משתמשי האתר Gallery X, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. פרטי בית העסק

שם: Gallery X
כתובת בית העסק: מצפה רמון, ישראל
טלפון / ווטסאפ: 055-9931083
דוא״ל: GalleryX.Online@gmail.com

3. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון, כתובת דוא״ל.
מידע על ההזמנה: פריטים שנרכשו, סכום עסקה, היסטוריית רכישות ופניות שירות.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו, משך גלישה, מקור הגעה — נאסף באמצעות עוגיות וכלי אנליטיקה.
מידע על תשלום: פרטי כרטיס אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים אצלנו — הם מוזנים ומועברים ישירות לחברת הסליקה המאובטחת.

4. השימושים במידע

עיבוד ההזמנה, גביית התשלום וניהול המשלוח.
שירות לקוחות, מענה לפניות וטיפול בהחזרות.
שליחת עדכוני סטטוס הזמנה ב-SMS / ווטסאפ / מייל.
שליחת דיוור שיווקי — רק בכפוף להסכמה מפורשת, וניתן להסיר את עצמכם בכל עת.
שיפור האתר, ניתוח ביצועים ומניעת הונאות.
עמידה בדרישות הדין (חשבוניות, ניהול ספרים, אכיפה).

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים מידע אישי. אנו נעביר מידע לספקי שירות חיצוניים אך ורק במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתר ואספקת ההזמנה, ובכלל זה:

Shopify — פלטפורמת החנות והתשתית שבאמצעותה מנוהלים המוצרים, ההזמנות והתשלום.
ספק סליקה חיצוני — לעיבוד התשלום. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ומועברים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
חברות שילוח ולוגיסטיקה — לשם משלוח ההזמנה (שם, כתובת, טלפון).
רשויות מוסמכות — מקום בו הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

6. אבטחת מידע

התקשורת באתר מוצפנת ב-SSL. עיבוד התשלום, ככל שמתבצע באתר, נעשה באמצעות ספק סליקה חיצוני בסביבתו המאובטחת. החברה נוקטת אמצעי הגנה סבירים — טכניים וארגוניים — כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה לא מורשים. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת ברשת.

7. תקופת שמירת המידע

מידע על הזמנות נשמר לפי דרישות חוק (לרבות חוק מס ערך מוסף — 7 שנים). מידע שיווקי נשמר כל עוד לא ביקשתם להסירו. מידע טכני נשמר לפרק זמן סביר לצורך ניתוח ושיפור השירות.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות (סל קניות, התחברות), עוגיות ביצוע (אנליטיקה) ועוגיות שיווק (רימרקטינג). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן — חסימה עלולה לפגוע בתפקוד האתר. לפרטים נוספים ראו את באנר ההסכמה המופיע בכניסה הראשונה לאתר.

9. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון במידע הנשמר עליכם.
זכות לתיקון מידע שגוי או לא מדויק.
זכות למחיקת מידע שאינו נדרש עוד לצורך השירות.
זכות להסיר עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת — באמצעות הקישור בתחתית כל מייל או בפנייה אלינו.

לכל פנייה בנושא פרטיות: GalleryX.Online@gmail.com.

10. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (אינסטגרם, טיקטוק, יצרנים). מדיניות הפרטיות של אתרים אלו אינה באחריותנו ואנו ממליצים לעיין בה בנפרד.

11. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. רכישה באתר מותנית בהיותך בגיר וכשיר לבצע פעולה משפטית. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.

12. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תהיה זמינה בעמוד זה, והמשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.